Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions que se posent la plupart de nos hôtes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter.
La maison
Combien de personnes la maison peut-elle accueillir ?
La maison est prévue pour 10 à 12 personnes. Elle compte 5 chambres avec des lits pour 10 personnes, ainsi que 2 lits d’appoint pouvant être installés. Il y a également 1 lit bébé.
Peut-on fumer dans la maison ?
Il est interdit de fumer dans la maison. Nous ne voulons pas que les hôtes suivants soient gênés par l’odeur, ni risquer des brûlures de cigarette.
Vous pouvez fumer à l’extérieur, dans le respect de la nature. Ne jetez jamais de mégots dans la nature en raison du risque d’incendie – merci d’utiliser un cendrier.
Peut-on faire une lessive ?
Oui – la maison dispose d’un lave-linge et d’un sèche-linge en libre accès.
Y a-t-il le chauffage au sol dans toute la maison ?
Oui – le chauffage au sol est présent partout, réglé par des thermostats déjà correctement programmés. Vous pouvez les ajuster selon vos besoins.
Y a-t-il le Wi‑Fi dans la maison ?
Oui – le Wi‑Fi couvre toute la maison et fonctionne aussi au bord de la piscine. Le mot de passe vous est communiqué à votre arrivée et figure également dans la maison.
La piscine est-elle chauffée ?
Oui – la piscine dispose d’un chauffage automatique qui se déclenche lorsque la température descend sous 25 degrés.
Y a-t-il la climatisation ?
Oui – toute la maison est climatisée.
Y a-t-il un barbecue ?
Oui – un barbecue à gaz extérieur est à votre disposition.
Réservation et location
Comment réserver la maison ?
La maison est louée par l’intermédiaire de notre agence, qui la propose sur Airbnb, Booking.com, Vrbo et d’autres plateformes de location. Vous pouvez aussi réserver directement ici sur le site ou nous contacter.
Quel est l’âge minimum pour louer la maison ?
Nous ne louons pas la maison à des groupes de jeunes. Vous devez avoir au moins 26 ans pour louer la maison et séjourner vous-même à la villa pendant la location.
Quelle est la durée minimale de séjour ?
En haute saison – juin, juillet et août – la durée minimale de séjour est de 7 nuits. Le reste de l’année, elle est de 3 nuits.
La maison dispose-t-elle d’une licence touristique ?
Oui – la maison est enregistrée avec une licence touristique, obligatoire pour la location de vacances en Espagne. Elle est donc agréée pour la location et répond à toutes les exigences.
Devons-nous faire le ménage nous-mêmes ?
Non – le ménage de fin de séjour est assuré par des professionnels après votre départ et il est inclus dans le prix. Des produits d’entretien sont à votre disposition pendant votre séjour.
Comment se déroule le paiement ?
Lors de la réservation, 25 % sont réglés immédiatement. Le solde doit être payé au plus tard 42 jours avant l’arrivée.
Les environs et les déplacements
À quelle distance se trouvent les commerces ?
Les commerces les plus proches sont à Elviria, où l’on trouve plusieurs supermarchés, boulangeries et bien plus encore. Comptez environ 8 minutes en voiture.
Peut-on se faire livrer des repas ?
Oui – Uber Eats livre toutes sortes de plats à emporter, et le supermarché Carrefour Market livre également. Les livraisons arrivent directement à la maison.
Y a-t-il du bruit lié aux voitures, aux routes ou aux villes ?
Non – bien que la maison ne soit qu’à 8 minutes d’Elviria et de la plage, il n’y a aucun bruit. Le calme y est délicieux, pour une détente totale. La seule route est celle qui dessert les autres maisons du secteur.
À quelle distance se trouve l’aéroport ?
L’aéroport de Málaga est à environ 45 minutes de la maison en voiture.
Faut-il une voiture ?
Oui – nous vous recommandons de louer une voiture. La maison se trouve dans un cadre naturel et calme, à environ 8 minutes en voiture des commerces d’Elviria comme de la plage. Vous pouvez louer une voiture à l’aéroport de Málaga dès votre arrivée.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous ou appelez-nous – nous répondons généralement en quelques heures.
